Сервисный центр компании "МИТЭК" начал осуществлять постгарантийное обслуживание оборудования.

После истечения гарантийного срока, а так же если оборудование не подлежит гарантийному ремонту, мы можем отремонтировать его платно в нашем сервисном центре. После истечения гарантийного срока, а так же если оборудование не подлежит гарантийному ремонту, мы можем отремонтировать его платно в нашем сервисном центре. Стоимость услуг в таком случае  рассчитывается в зависимости от объема и вида требуемых работ и указывается в договоре с заказчиком. Сервисный центр «МИТЭК» обладает полным перечнем оборудования, необходимого для проведения работ по сервисному обслуживанию и гарантийному ремонту электротехнического оборудования. Все работы проводятся в полном соответствии с действующей нормативно-технической документацией.   Опытные специалисты выполнят работу в установленные сроки. Развитая складская база запасных частей и комплектующих позволяет в короткие сроки обеспечить замену элементов вышедшего из строя оборудования. Напоминаем, что в течение гарантийного срока гарантийный ремонт не производится при обнаружении следующего: 1. Невыполнение требований нормативных документов (руководство по эксплуатации, Правила устройства электроустановок и других):

• поднятие трансформаторов мощностью 16-250 кВ·А за скобы, приваренные к баку, служащие для крепления изделия при транспортировании;
• поднятие трансформаторов мощностью 400, 630 кВ·А за серьги, приваренные
• к крышке;
• произведение работ и переключения на трансформаторе, включенном в сеть хотя бы с одной стороны;
• использование переключателя в промежуточном положении и без фиксации его рукоятки;
• эксплуатация трансформатора с поврежденными изоляторами (трещинами, сколами);
• включение трансформатора без заземления бака;
• нарушение правил эксплуатации изделий.

2. Нарушение гарантийных пломб на изделии, кроме тех, которые необходимо снять для выполнения работ по подключению изделия к используемому оборудованию. 3. Нарушение герметичности трансформатора (для трансформаторов типа ТМГ и всех типопредставителей): отворачивание пробок, открывание патрубка, крана, предохранительного клапана, снятие маслоуказателя, изоляторов и любые нарушения его уплотнений. 4. Испытание бака трансформатора гидравлическим давлением. 5. Включение трансформатора под напряжением и его эксплуатация при низком уровне масла в трансформаторе (уровень проверяется по красному сигнальному штоку поплавка маслоуказателя). Отсутствие масла в прозрачном колпаке маслоуказателя не является браковочным признаком. Если выявлена необходимость доливки в трансформатор масла, то она производится только по согласованию с предприятием-изготовителем. 6. Проведение испытания изоляции трансформаторов повышенным напряжением без согласования с предприятием-изготовителем. 7. Обнаружение следов постороннего вмешательства или несанкционированного ремонта изделия. 8. Механические повреждения, полученные при погрузочно-разгрузочных работах, перевозках, монтаже, эксплуатации, вызванные по вине перевозчика или потребителя, не подлежат устранению по гарантии. 9. Невыполнение требований по условиям и срокам хранения:

• условия хранения силового трансформатора — 8 по ГОСТ 15150-69 (на открытых площадках при температуре от минус 60 до плюс 50°С) на срок сохраняемости до одного года; при условии хранения 5 по ГОСТ 15150-69 (под навесом или в помещениях при температуре от минус 60 до плюс 50°С) — срок сохраняемости до двух лет при ежегодном внешнем осмотре силового трансформатора потребителем. Причем срок транспортирования входит в общий срок сохраняемости изделий (п.2.4 ГОСТ 23216-78).
• условия хранения комплектной трансформаторной подстанции — 8 по ГОСТ 15150-69 (на открытых площадках при температуре от минус 60 до плюс 50°С) на срок сохраняемости до одного года. Причем срок транспортирования входит в общий срок сохраняемости изделий (п.2.4 ГОСТ 23216-78).

    Сервисный центр ООО "МИТЭК" Тел.: +7 (911) 922-75-19 Контактное лицо: Иванов Матвей Владимирович E-mail: service_mitek@mitek.spb.ru



Опубликовано: 19 февраля 2015.