Мастер-класс «Телефонный звонок хедхантера. Результат – встреча с канд

Консалтинговая группа ИМИКОР приглашает коллег 24 января 2008 г. на мастер-класс
«Телефонный звонок хедхантера. Результат – встреча с кандидатом»

Подробная программа:

1. Экспресс-диагностика участников «Почему мой звонок не принес результата»

2. Технология проведения звонка
-Подготовка к звонку. Сбор и анализ информации.
-Сбор объективной информации о кандидате
-Сбор информации об отрасли, ведущих игроках, экспертах, результативных фигур на рынке.
-Определение «нужного» сотрудника. Как «пройти» секретаря? Речевые приемы для получения информации от секретаря. Разговор с «нужным» сотрудником.
-Приемы установление контакта. Как «заставить» кандидата говорить с вами.
-Умение задавать вопросы (открытые, закрытые, или/или)
-Основные ошибки при телефонном контакте
-Особенности телефонного поведения
-Мотивация кандидата на встречу
-Способы установления «партнерских» отношений. Цель – получить эксперта

3. «Холодный звонок»
Преодоление коммуникационных барьеров
-Нужны ли легенды Хантерам?
-Типы легенд для ресечеров
-Достоверность легенды

Упражнение « Холодный звонок ресечера»

4. «Горячий звонок». Сбор информации
-Источники, методы анализа
-Анализ полученной информации
-Способы поиска дополнительной информации

Упражнение «Горячий звонок».
- Распределение ролей: кандидат – хедхантер
- Постановка задач участникам как экспертным группам
- Разбор игры, экспертная оценка хедхантера, групповое обсуждение

Результат – кандидат пришел на встречу

5. Особенности работы хедхантера по звонкам
-Навыки хедхантера: продажи, переговоры, телефонные продажи, коммуникативные навыки
-«Оставить доброжелательный след»
-Способы формирования пула экспертов - рекомендателей
-Как заставить человека работать на Вас или искать для вас информацию
-Как не нанести вред имиджу Вашей компании. Ошибки в действиях хантеров
-Почему профессиональный хедхантер не пользуется легендами
-Ограничения в работе HR-отделов
6. Ответы на вопросы, консультации ведущих хедхантеров.
По организационным вопросам обращайтесь
по тел. 8(499) 317-10-63, 317-10-66
8 (903) 629-61-56 – Елена Пархалина
8 (909)161-57-62 – Мария Шепелева
training@imicor.ru, http://www.imicor.ru
http://www.b2bspace.ru